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Operations

  • Operations, Un caffè con l'albergatore

Quali attività, introdotte a causa del Covid-19, sono qui per restare?

Buongiorno albergatore, ogni tanto mi trovo a ragionare sui cambiamenti che questa epidemia ha portato e cerco di valutare quali rimarranno solo nei nostri ricordi e quali invece rimarranno con…

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  • Operations, Un caffè con l'albergatore

Come attirare gli smartworker? (2/2)

Bentrovato albergatore, come attirare questi nuovi turisti, gli smartworker?  Proseguiamo dalla nostra puntata precedente. Fornire vantaggi per soggiorni prolungatiA tutti piace avere dei vantaggi mentre si usano alcuni servizi. Pertanto,…

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  • Operations, Un caffè con l'albergatore

Come attirare gli smartworker? (1/2)

Ben trovato albergatore, tra i tanti cambiamenti causati dal Covid-19 sicuramente va elencato lo smart working, o lavoro a distanza, comunque vogliamo chiamarlo. Aziende troppo spaventate dalla possibile perdita di…

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  • Leadership, Operations, Un caffè con l'albergatore

Hai acceso i fendinebbia?

Buongiorno albergatore, dimmi se capita anche a te: Arrivi in hotel con il tuo piano giornaliero pronto. Hai bene in ordine tutte le attività del giorno, i tuoi appuntamenti, le…

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  • Operations, Un caffè con l'albergatore

Servizi base e servizi super

Ciao albergatore, quali sono gli elementi di maggior valore che offri, free o a pagamento, ai tuoi clienti? Scommetto che dentro di te avrai pensato "la SPA", "il ristorante", o…

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  • Marketing, Operations, Un caffè con l'albergatore

Last Christmas, last minute

Buongiorno Albergatore,  L'operatività delle prenotazioni del tuo hotel è già stata ristrutturata?  Chiedo scusa, forse sono arrivato troppo velocemente al nocciolo della questione.  Negli ultimi tempi ho parlato con diversi…

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