Hotel Revenue Manager - Job Description
Informazioni su Studio Revenue
Studio Revenue offre servizio di Revenue Management e Cost Control in outsourcing a strutture ricettive. Per il nostro crescente portafoglio di strutture ricettive cerchiamo hotel revenue managers.
Ruolo
Revenue Manager
Luogo di Lavoro
Da remoto.
Obiettivi del Ruolo
Implementare strategie e procedure di revenue management per i nostri hotels clienti al fine di ottimizzare e massimizzare i loro ricavi. I nostri hotels clienti incrementano i loro ricavi del 10%-25%.
- Implementare l’operatività, le procedure e le best practices di revenue management.
- Identificare nuove opportunità di revenue.
- Fornire reporting giornaliero, settimanale e mensile.
- Ottimizzare e espandere le partnership di distribuzione.
- Stimolare la struttura ricettiva a migliorare i propri standard operativi.
- Costruire e mantenere un forte relazione di lavoro con gli hotels clienti.
- Visitare regolarmente la struttura ricettiva.
- Promuovere la cultura del revenue management.
Il Ruolo riporta a
Direttore del Revenue Management
Principali Responsabilità e Mansioni
- Sovrintendere le strategie di revenue management e di distribuzione dell’hotel e gestire le operatività quotidiana.
- Analizzare il pick-up giornaliero, effettuare aggiustamenti strategici e tattici.
- Effettuare analisi su competitive set e monitorare i trend di mercato.
- Create e gestire il calendario previsionale dei successivi 13 mesi.
- Creare e gestire le strategie di prezzo in relazione agli obiettivi di ogni singolo hotel.
- Gestire e monitorare la strategia di distribuzione di tutti i canali indiretti.
- Analizzare i risultati di performance mensili e fornire un report con consigli su come migliorare la strategia di lungo termine.
- Accertarsi che i sistemi informatici siano impostati correttamente e che la gestione dei dati sia corretta.
- Monitorare gli standard e l’operatività nella gestione delle prenotazioni.
- Assicurarsi che il booking engine della struttura sia aggiornato e funzionante.
- Lavorare in concerto con il reparto di vendita e prenotazione dell’hotel.
- Controllare regolarmente la qualità dei dati e dei criteri di segmentazione.
- Condurre periodicamente revisioni della strategia e della tattica di revenue management.
- Responsabile della gestione tattica di revenue che include: forecasting della domanda, analisi dei competitor, gestione tariffaria, gestione delle promozioni, gestione Minimum Stay/Close To Arrival/Stay Through, Gestione dell’inventory, Displacement Analysis.
- Valutare le performance dei canali di distribuzione.
- Supportare l’hotel nel processo di creazione dei budget annuale.
- Consigliare e supportare il cliente in altre aree operative oltre quella del Revenue Management.
- Visitare la struttura ricettiva e toccare con mano le necessità della struttura ricettiva in ambito sia Revenue Management che altri ambiti.
Esperienza e qualifiche
- 2-4 anni di esperienza in posizioni di Revenue Manager.
- Laurea triennale o magistrale in materie economiche/statistiche.
- Spiccate competenze informatiche.
- Conoscenza della tecnologia degli hotel: PMS, Channel Manager, GDS, CRS, Extranets.
- Certificazione in Hospitality Revenue Management (preferenziale).
Studio Revenue sponsorizza gli studi e sostiene i costi per la certificazione in Hospitality Revenue Management dei propri Revenue Manager.